Wenn ein Casino Anbieter schon mehr seit mehr als 17 Jahren im Geschäft ist, so deutet vieles darauf hin, dass dieses Team eine Ahnung hat worauf es in dieser Branche ankommt. Dabei spielt die Glücksspiellizenz aus Malta, welches das Unternehmen stetig innehat, auch eine besondere Rolle. Im Laufe der Jahre hat JackpotCity auf die Veränderungen am Markt reagiert und hat stetig Neuerungen und Verbesserungen eingebracht, um die Spieler bei Laune zu halten. Die Sicherheit ist eines der wichtigsten Merkmale für viele Spieler und so hat dieser Anbieter auch das so begehrte eCOGRA-Siegel.

Spiele

Zwar gibt es hier wie in bei allen Anbietern die Möglichkeit die Klassiker wie Poker, Black Jack und Roulette zu spielen, aber JackpotCity hat auch noch andere Spiele im Angebot. So finden sich in der Auswahl mehr als 300 Titel und damit auch viele Spiele aus dem Bereich der Slots. Dabei finden sich vor allem die begehrten progressiven Jackpots im Sortiment wieder und auch viele aktuelle Slots wie Battlestar Galactica, Tomb Raider und viele mehr. Dazu versucht der Anbieter stetig das Angebot aktuell zu halten und vorhandene Spiele zu aktualisieren.

Kundenservice

In diesem Punkt hat JackpotCity wirklich alles richtig gemacht. Es gibt nicht nur eine Telefonnummer, welche 24 Stunden am Tag zur Verfügung steht, sondern zudem noch die Möglichkeit per Chat oder Mail Fragen zu stellen. In einem kurzen Test von unserer Seite bekamen wir auch schnell Hilfe von einem freundlichen Berater. Vor allem hat der Anbieter darauf geachtet viele verschiedene Sprachgruppen abzudecken. Wenn Du also einmal eine Frage haben solltest, so ist die Chance sehr hoch, dass Du nicht lange auf einen deutschen Berater warten musst.

Boni

In keinem Online Casino darf dieser Aspekt fehlen und JackpotCity bildet hier keine Ausnahme. So erwartet Neukunden ein Bonus von bis zu 200 Euro bei der ersten Zahlung, aber die Bedingungen welche an diese Boni geknüpft sind nicht einfach. So muss dieser Bonus im Casino mindestens 50mal umgesetzt werden, bevor Du Dir diesen Betrag auszahlen lassen kannst. Auch auf die zweite Zahlung der Neukunden gibt es noch einen Bonus und wenn man diese Beträge nicht als Geschenk, sondern als nettes Extra ansieht, so sind diese Bedingungen durchaus vertretbar.

Zahlungsmethoden

Als einer der wenigen online Casinos gestattet JackpotCity die Verwendung von PayPal bei der Einzahlung. Daneben sind solche Standards wie VISA, Mastercard, Neteller und Skrill ebenfalls vertreten. Überhaupt ist die schiere Auswahl an Zahlungsmethoden in jedem Fall sehr positiv zu bewerten. Die einzige Problematik bei unserem Test waren mitunter die Wartezeiten bei den Auszahlungen. So werden Zahlungen normalerweise innerhalb von 48 Stunden abgeschlossen, aber in einigen Fällen werden mehr Informationen vom Anbieter verlangt und das alleine zieht den Vorgang sehr in die Länge. Auf der einen Seite kann man durchaus verstehen, dass die Sicherheit für die Spieler sehr wichtig ist. Dennoch kann man nur hoffen, dass der Anbieter in Zukunft diese Vorgänge etwas schneller bearbeiten kann.

Fazit

Das JackpotCity Casino verdient seinen Ruf zu Recht und hat es geschafft länger am Markt zu bleiben, als viele seiner Konkurrenten. In den Bereichen des Angebots, des Kundenservice und der Sicherheit ist auch alles sehr gelungen und daher können wir trotz der längeren Wartezeiten bei Zahlungen dieses Online Casino nur weiter empfehlen.